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Enfermedad del coronavirus 2019 (COVID‑19)

Recursos

¿Qué es el coronavirus (COVID-19)?

Un nuevo coronavirus (CoV) es un coronavirus que no ha sido identificado con anterioridad. El virus que está causando la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19) no es el mismo que los coronavirus que circulan comúnmente entre los seres humanos y que causan enfermedades leves, como el resfriado común. En casos confirmados de coronavirus, pacientes han reportado una variedad de síntomas, tanto leves como más serios.

Los siguientes síntomas del coronavirus pueden aparecer en tan solo 2 días o hasta 14 días después del contagio:

  • Fiebre
  • Tos
  • Dificultad para respirar

Otros síntomas pueden incluir la fatiga, dolor de garganta, dolores de cuerpo y la pérdida de apetito o sentido de dolor.  Si Ud. cree que tiene síntomas de COVID-19, por favor tome medidas inmediatas para aislarse de otras personas y llame a Esperanza al (773) 584-6200.

Si tiene síntomas graves que indican una emergencia de salud, obtenga cuidado médico inmediatamente llamando al 9-1-1. Estos síntomas serios pueden incluir:

  • Dificultad seria en respirar
  • Dolor o presión persistente en el pecho
  • Confusión o incapacidad para despertar
  • Labios o cara azulados

 

¿Cómo puedo protegerme contra la infección?

  • Lávese las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 segundos, especialmente después de ir al baño, antes de comer, y después de sonarse la nariz, toser o estornudar.
     
  • Si no cuenta con agua ni jabón, use un desinfectante de manos que contenga al menos un 60% de alcohol.
     
  • Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca.
     
  • Cúbrase la nariz y la boca con un pañuelo desechable al toser o estornudar y luego botarlo a la basura.
     
  • Mantenga una distancia de por lo menos 6 pies (aproximadamente 2 metros) entre Ud. y otras personas cuando esté en áreas publicos. Medidas de "distancia social" pueden ayudar a minimizar su riesgo de contraer el COVID-19.
     
  • De ser posible, quédese en casa, no vaya a la escuela o al trabajo, limite sus movimientos fuera de casa y no asista a reuniones. Si tiene que salir de la casa (para hacer compras o ir a la farmacia) vaya a horas del día cuando no se espera mucha gente, como temprano por la mañana o poco antes de cerrar
     
  • Recuerde por favor que personas con condiciones de salud crónicas, como la diabetes, la presión arterial alta o enfermedades del corazón, y personas mayores de 60 años tienen una probabilidad mayor de enfermarse de manera grave por el coronavirus. Si Ud. piensa que tiene COVID-19, por favor NO ponga a sus seres queridos a riesgo.
     
  • Considere el uso de una cubierta de tela para la cara cuando se encuentre en áreas publicos. Esto puede ofrecer más protección contra el COVID-19.

 

¿Esperanza ofrece pruebas de COVID-19?

Si. Esperanza ofrece pruebas de COVID-19 a todo persona que lo quiera, sin importar si Ud. tenga síntomas o no las tenga. Ofrecemos pruebas en nuestra clínicas de Brighton Park (4700 S. California Ave.) y Av. California (2001 S. Califronia Ave.). Se necesita una cita para hacerse la prueba de COVID-19, así que pedmios que nos llame al 773-584-6200 para programar la suya.  Si Ud. tiene síntomas severos y tiene una emergencia médica, por favor llame al 9-1-1.

 

¿Cuánto cuesta la prueba de COVID-19?

PACIENTES SIN SEGURO MÉDICO

Esperanza no cobra nada por la prueba de COVID-19. Este servicio se ofrece gratis.

PACIENTES CON SEGURO MÉDICO

Si Esperanza es parte de su red, nosotros no cobraremos nada por la prueba de COVID-19. Si Ud. recibe una cuenta ("un bil"), llámenos de inmendiato al 773-584-6200 para apelar o anular el cargo.

SI Esperanza no forma parte de su red, es posible que se le cobre por la prueba de COVID-19 u otros servicios que recibe con nosotros. Por eso pedimos que llame a su compañía de seguros antes de hacer una cita con Esperanza. Eso le permitirá verificar el estatus de su red de seguro médico.

Cualquier persona con dificultades económicas puede llamar a nuestro departamento de facturación (billing) para solicitar asistencia.

 

¿Es necesario usar una mascarilla?

El uso de una mascarilla puede conferir protección adicional contra el COVID-19, pero mucho cuidado no olvidar lo siguiente:

  • Una mascarilla NO es substituta para otras medidas de protección. Si Ud. lleva una mascarilla, todavía es necesario que Ud. observe medidas de distancia social y lavado de manos como también otras rutinas de protección. Una mascarilla ofrece protección adicional pero NO inmunidad contra el virus.
     
  • Una mascarilla debe ajustarse bien, pero de manera cómoda alrededor de la cara, cubriendo siempre la boca y nariz. Bajarse la mascarilla por debajo de la nariz o llevar la mascarilla de otra forma indebida no ofrecerá protección a Ud. o a nosotros.
     
  • Siempre es necesario lavarse las manos bien antes de ponerse la mascarilla o antes de retirarlo

El CDC tiene información sobre cómo hacer su propia mascarilla, incluso si no sabe cómo coser. Visite la página web del CDC aquí.

 

¿Qué estamos haciendo en Esperanza en respuesta a la pandemia?

  • Para minimizar el riesgo de contagio a nuestros pacientes, Esperanza está ofreciendo servicios de telemedicina para atender a la mayoría de necesidades de nuestros pacientes. Visite esta página para más información.
     
  • Todos nuestros programas están cancelados por el momento.
     
  • Si Ud. ha llegado a Esperanza en auto particular, es posible que le pidamos que espere en su auto después de registrarse hasta que estemos listos para atenderle. Esta posibilidad es mayor durante horas pico.
     
  • Pedimos a todos nuestros pacientes que no traigan amigos o familiares adicionales a sus citas para para limitar, de esta manera, viajes innecesarios y minimizar el riesgo de contagio con el coronavirus.
     
  • Rogamos a nuestros pacientes que tienen que venir a la clínica que vengan con una mascarilla de tela ya que el número de mascarillas que nosotros tenemos es muy limitada.  Si queire aprender como hacer una mascarilla, visíte esta página
     
  • Si Ud. es paciente y tiene síntomas de enfermedad respiratoria o de fiebre, LLAMENOS PRIMERO al 773-584-6200 para que nuestro personal de enfermería pueda hacerle un evaluo por teléfono. Se le preguntará acerca de sus viajes recientes y de sus síntomas antes de decidir medidas adicionales.
     
  • Regularmente estamos desinfectando superficies en la clínica, manillas de puerta, kioskos de pantalla táctil y otras áreas de alto tráfico.
     
  • Si Ud. está en la clínica y tiene síntomas de enfermedad, por favor ayúdenos a mantener un ambiente sano en la clínica y no utilice los kioskos de pantalla táctil. Favor de registrarse directamente con el personal de Esperanza.
     
  • Si Ud. piensa que ha sido expuesto al COVID-19 y tiene síntomas, llame al 773-584-6200 para ver si puede obtener una prueba de COVID-19 en nuestra clínicas de Brighton Park (4700 S. California Ave.) o de la Av. California (2001 S. California Ave.).

Siga estos consejos de prevención y tratamiento recomendado por el CDC que ayudan a evitar esta enfermedad. Visite las páginas web del CDC y el Departamento de salud pública de Chicago para recibir las últimas noticias.

 

* INMIGRACIÓN HA ANUNCIADO QUE EL OBTENER UNA PRUEBA DE COVID-19 O TRATAMIENTO POR COVID-19 NO LE HARÁ UNA CARGA PÚBLICA, AÚN SI UD. USA MEDICAID.  POR FAVOR NO TENGA MIEDO EN OBTENER UNA PRUEBA O EN VER A UN DOCTOR SI UD. SE SIENTE ENFERMO Y TEME QUE TENGA COVID-19.

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